dotazník
dotazník
ZAVOLEJTE NÁM, RÁDI VÁM PORADÍME 571 116 312 571 116 320

Objednávky

Proč mi nelze zboží vložit do košíku?

Pooperační prádlo LIPOELASTIC® je vyrobeno primárně pro zákroky plastické a estetické chirurgie. Míry udané ve velikostních tabulkách tudíž nemusí odpovídat velikostem z běžných obchodů se spodním prádlem. Abychom Vás upozornili na nutnost detailně projít velikostní tabulku, omezili jsme vložení produktu do košíku potvrzením věty „přečetl(a) jsem si velikostní tabulku“. Po zaškrtnutí lze zboží přidat do košíku.

kosik kosik4

Jak poznám, že byla moje objednávka přijata?

Po odeslání kompletně vyplněné objednávky Vám na Váš email přijde potvrzení o přijetí objednávky. Pokud toto potvrzení neobdržíte, objednávka nebyla dokončena.

Proč moje objednávka nebyla dokončena?

Poslední krok Vaší objednávky obsahuje informace o adrese dodání, způsobu dopravy a typu platby. Po jejich vyplnění ve spodní části stránky naleznete možnost „závazně objednat“. Následně je objednávka kompletní a odeslána ke zpracování k nám.

kosik big

Jak Vás mohu kontaktovat?

  • chat Telefonicky na čísle 571 116 320
  • Emailem na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
  • Livechatoo, který naleznete v pravé spodní části obrazovky. Jsme-li online, odpovíme na Váš dotaz ihned. Nejsme-li online, můžete od nás odpověď očekávat následující pracovní den.

Co mám dělat, pokud je v mé objednávce či zásilce chyba?

Chyby jsou lidské a můžou se stát i nám. V případě, že k nim dojde, je naším cílem vyřešit je co nejdříve a k Vaší naprosté spokojenosti. Naleznete-li ve své objednávce či zásilce nějakou chybu, neprodleně nás prosím kontaktujte na Livechatoo či přímo na emailu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..

  • Číslo objednávky
  • Název a číslo chybného produktu či jiný popis nesrovnalosti